Політика конфіденційності

Ця Політика захисту персональних даних разом із ПРАВИЛАМИ КОРИСТУВАННЯ інтернет-сайтом jura.com.ua регламентує Ваше користування інтернет-сайтом.

Ця Політика захисту персональних даних не застосовується до жодних програм, послуг або інтернет-сайтів третіх сторін, навіть якщо Ви ними користуєтеся/отримуєте доступ до них засобами, зазначеними на jura.com.ua. Ця Політика захисту персональних даних не застосовується до інформації, яку надають або збирають треті сторони. Коли ця Політика захисту персональних даних не застосовується, перед наданням своїх персональних даних Вам слід прочитати політику захисту персональних даних та пов'язані умови, що опубліковані на відповідному інтернет-сайті або в програмі, якою Ви користуєтесь, або яка застосовується до інших послуг, якими Ви користуєтесь.

У цій політиці захисту персональних даних надається інформація про те, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та обробляємо Ваші персональні дані, тому уважно прочитайте цю Політику захисту персональних даних перед тим, як починати користуватися послугами jura.com.ua. Якщо Ви не погоджуєтеся з цією Політикою захисту персональних даних, ми рекомендуємо не користуватися інтернет-сайтом.

Розпорядником Ваших персональних даних є ФОП Симоненко І.М., місцезнаходження: вулиця Бондарська, 3, Київ, Київська область, 04073 (далі - "jura.com.ua" або "ми"). База персональних даних "Клієнти" знаходиться за адресою ФОП Симоненко І.М., місцезнаходження: вулиця Верхній Вал, 10, Київ, Київська область, 04071, адреса ел. пошти: [email protected].


1. З ЯКИМИ ЦІЛЯМИ І ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО?

Ми здійснюємо збір та обробку лише тих Ваших персональних даних, які є достатніми та необхідними для досягнення цілей, у зв'язку з якими вони піддаються обробці.

З огляду на послуги, які ми надаємо та які Ви використовуєте, функції jura.com.ua та іншу Вашу взаємодію з нами, ми можемо здійснювати обробку таких Ваших персональних даних:

Категорія даних 
Зібрані та оброблювані персональні дані, що збираються та обробляються
Звідки отримуються дані
Ваші ідентифікаційні, анкетні та контактні дані

Ідентифікаційні дані: Ваші ім'я, прізвище;

Контактні дані: адреса електронної пошти, номер телефону, адреса місця проживання.

Інші анкетні дані, які Ви надаєте нам за власним вибором: дата народження, стать, вибір мови, назва і дані підприємства, якщо Ви взаємодієте з нами від імені підприємства, інша інформація, яку Ви надаєте нам про себе.

Отримуються від Вас, коли Ви надаєте jura.com.ua замовлення і необхідні для його виконання свої дані, створюєте особистий обліковий запис jura.com.ua і надаєте в ньому свої дані, звертаєтеся до нас із проханням, запитом, скаргою тощо.
Технічні / адміністративні дані реєстрації, підключення та облікового запису 

Дані реєстрації та підключення: адреса і пароль ел. пошти, який ми зберігаємо надійно закодованим і не можемо його бачити.

Технічні / адміністративні дані, необхідні для забезпечення дії та безпеки облікового запису: ID користувача, статус облікового запису (активний, заблокований тощо), IP-адресу, технічні дані під'єднань до облікового запису та дій в обліковому записі.

Отримуються від Вас, коли Ви реєструєтеся на jura.com.ua і створюєте свій обліковий запис.

Створюються або фіксуються автоматично (зокрема й за допомогою файлів cookie та подібних технологій), під час Вашої реєстрації, під'єднання до облікового запису або користування ним (наприклад, технічні дані).

Дані про покупки 

Дані Вашого замовлення: товари, що замовляються, їх кількість, ціни, надані знижки, використані та/або накопичені бонуси, використані купони, дата та час надання замовлення.

Інформація про розрахунок: спосіб, дата і час оплати, дані про платіж.

Інформація про доставку: спосіб доставки та/або адресу доставки, основні дані одержувача, якщо як одержувача Ви вказали третю особу.

Інформація про статус і хід виконання замовлення: підготовлене, вислане, чи доставлене замовлення, інформація про повернення товарів і грошей тощо.

Дані про комунікацію: інформація про комунікацію та спілкування з Вами з питань, пов'язаних із замовленням та його виконанням, Ваші відгуки та оцінки, зміст іншої комунікації.

Інша інформація: відмітка про те, що Ви ознайомилися з Правилами купівлі-продажу та/або Політикою захисту персональних даних, дата та час ознайомлення.

Якщо покупку Ви робите як зареєстрований клієнт, дані про покупку пов'язуються з іншими даними, збереженими у Вашому особистому обліковому записі.

Отримуються від Вас, коли в jura.com.ua надаєте замовлення, виконуєте оплату замовлення, зв'язуєтесь з нами (або ми зв'язуємось з Вами) з питань, пов'язаних із замовленням та його виконанням, коли звертаєтесь щодо повернення товарів тощо.

Генеруються під час виконання замовлення або отримуються від продавців, товари яких Ви купуєте, та/або партнерів, які допомагають нам виконувати замовлення (наприклад, інформація про те, що замовлення оплачене, вислане, доставлене тощо).

Збираються за допомогою файлів cookie та подібних технологій, коли та наскільки така інформація є необхідною для укладення договору купівлі-продажу, прийняття замовлення та його обробки (наприклад, за допомогою файлів cookie фіксується, що Ви ознайомилися з правилами купівлі-продажу та/або Політикою захисту персональних даних).

Ваші згоди, варіанти вибору комунікації та/або управління послугами. 

Згоди та варіанти вибору комунікації: Ваші згоди на отримання маркетингових та/або інших повідомлень, інформація про замовлення повідомлень та/або відмову від них.

Варіанти вибору послуг: інформація про використовувані Вами послуги jura.com.ua (наприклад, послуга персоніфікації контенту, вибір міста, та ін.), їхнє замовлення та/або відмова від них.

Ваші варіанти вибору щодо файлів cookie.

Отримуються від Вас (і фіксуються автоматичними засобами, зокрема за допомогою файлів cookie та подібних технологій), коли Ви зазначаєте відповідні згоди та/або варіанти вибору, замовляєте відповідні сповіщення та/або послуги або відмовляєтеся від них. 
Дані Вашої навігації на інтернет-сайті jura.com.ua. 

Дані про навігацію: переглянуті сторінки, переглянуті товари, дата та час перегляду, тривалість навігації, товари, поміщені в кошик товарів та/або список бажань, дата та час поміщення, натискання на рекламні оголошення, інші натискання та поділ доступу до контенту, інформація про те, звідки користувачі потрапляють на інтернет-сайт, включно, серед іншого, зі статистикою посилань партнерів (англ. Affiliate).

Технічні дані: IP-адреса, ID сесії, використовуваний браузер, тип пристрою, резолюція. 

Збираються за допомогою файлів cookie та подібних технологій, коли Ви здійснюєте навігацію на інтернет-сайті jura.com.ua.

Генеруються під час Вашої навігації (наприклад, статистична інформація про навігацію на сайті).

Інші дані, які генеруються, коли Ви користуєтеся відповідними послугами jura.com.ua. 

Дані, що генеруються, коли Ви користуєтеся певними послугами або функціями jura.com.ua: наприклад, коли зберігаєте товари у "Списку бажань", обираєте та зберігаєте варіант вибору міста (щоб бачити найближчі пункти отримання), зберігаєте варіант вибору мови інтернет-сайту тощо.

Якщо ці дії Ви здійснюєте як зареєстрований клієнт, дані пов'язуються з іншими даними про Вас як зареєстрованого клієнта.

Отримуються від Вас (і фіксуються автоматичними засобами, зокрема за допомогою файлів cookie та подібних технологій), коли Ви користуєтеся відповідною послугою або функцією jura.com.ua. 
Дані перегляду новинних розсилок та інших повідомлень 
Інформація про те, що повідомлення успішно доставлено, інформація про відкриття повідомлення, а також дата і час відкриття, натискання на представлені в повідомленні посилання, інформація про пересилку електронного листа (без фіксації адресата), інформація про відмову від повідомлень (від відповідного їх типу).
Збираються за допомогою файлів cookie та подібних технологій, коли Ви отримуєте і переглядаєте новинні розсилки та інші електронні повідомлення. 
Контент, яким Ви ділитеся на jura.com.ua
Опубліковані Вами на інтернет-сайті jura.com.ua відгуки, оцінки, питання про товари та інший контент, який Ви публікуєте та/або яким Ви ділитеся на jura.com.ua. Пам'ятайте, що контент Ви публікуєте сам(-а), тому Ви несете повну відповідальність за контент, яким ділитеся.
Отримуються від Вас, коли Ви розміщуєте відповідний контент на jura.com.ua.
Дані про комунікацію з Вами Коли Ви звертаєтеся до нас по допомогу, ставите запитання, надаєте нам відгуки, скарги тощо, ми обробляємо записи та копії Вашої комунікації з нами, надані Вами документи та дані, а також зібрані нами самими дані, коли та наскільки вони необхідні для розгляду Вашого запиту й надання відповіді. 

Отримуються від Вас, коли Ви звертаєтесь до нас із проханням, відгуком, скаргою чи іншим запитом.

Збираються нами самими з уже правомірно наявних у нас даних про Вас та/або отримуються від третіх осіб (наприклад, продавців, державних органів тощо), коли і наскільки це необхідно для розгляду Вашого запиту та надання відповіді. 

Дані відеоспостереження з відеокамерДані відеоспостереження: Ваше зображення, як особи. "jura.com.ua" має законний інтерес дбати про безпеку осіб, їхнє здоров'я та громадський порядок, а також про безпеку майна та приміщень магазинів-центрів видачі товарів. У випадках крадіжок, псування майна чи інших незаконних дій, відеозаписи надають можливість помітити, розслідувати та довести зазначені інциденти. Перед тим, як пройти в приміщення або на територію "jura.com.ua", де здійснюється відеоспостереження, надаються повідомлення щодо здійснюваного відеоспостереження. Отримувані від Вас, коли Ви потрапляєте в приміщення магазинів-центрів видачі товарів jura.com.ua, в яких фіксується зображення, що потрапляє в поле зору відеокамер. 


2. 
ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

2.1. Купівля товарів і виконання Ваших замовлень.
Ми збираємо Ваші персональні дані, щоб мати змогу приймати, адмініструвати та виконувати Ваші замовлення на товари, включно з, серед іншого, обробленням платежів, доставленням товарів, прийняттям повернень, виставленням рахунків, спілкуванням з Вами з питань, пов'язаних із замовленням та його виконанням, їхнім розглядом і вирішенням та ін.

Категорії оброблюваних персональних даних
Правова підстава
Скільки часу ми зберігаємо дані

Ваші ідентифікаційні та контактні дані;

Дані про Вашу покупку;

Дані про комунікації, коли і наскільки вони пов'язані з конкретним замовленням

З метою укладення та виконання договору купівлі-продажу, укладеного між Вами та jura.com.ua або іншим відповідним продавцем

Конкретне замовлення і пов'язані з ним дані та документи зберігаються протягом 10 років після виконання замовлення.

Ваші дані, які з метою подальших замовлень Ви зберегли у своєму особистому обліковому записі jura.com.ua (наприклад, ім'я, прізвище, номер телефону, адреси доставки), зберігаються стільки, скільки діє Ваш обліковий запис, або до тих пір, доки Ви самі (-а) не видалите їх з облікового запису.

2.2. Надання послуг jura.com.ua

Ми здійснюємо збір та обробку Ваших персональних даних, щоб мати можливість надавати Вам послуги та функції відповідно до Правил користування jura.com.ua та/або Ваших варіантів вибору.

2.2.1. Реєстрація, адміністрування Вашого особистого облікового запису jura.com.ua та надання послуг, пов'язаних з обліковим записом

Завдяки реєстрації та створенню свого особистого облікового запису jura.com.ua Ви можете здійснювати покупки набагато швидше та зручніше, бачити історію своїх покупок, керувати своїми даними та варіантами вибору, а також користуватися послугами jura.com.ua, що надаються тільки зареєстрованим клієнтам.

Для того, щоб ми забезпечили належну роботу Вашого облікового запису, його безпеку та мали змогу надавати послуги, пов'язані з обліковим записом, ми здійснюємо обробку таких Ваших даних:

Категорії оброблюваних персональних данихПравова підстава
Скільки часу ми обробляємо дані

Технічні та адміністративні дані реєстрації, підключення та облікового запису;

Інші дані, що зберігаються у Вашому обліковому записі jura.com.ua та/або пов'язані з ним:

  • Ідентифікаційні, контактні, анкетні та інші дані, які Ви вводите і зберігаєте у своєму обліковому записі (адреси доставки та ін.);
  • Історія Ваших покупок і дані про покупки;
  • Ваші згоди, варіанти вибору комунікації та/або управління послугами.
Правила користування інтернет-сайтом jura.com.ua, тобто договір про користування послугами jura.com.ua, укладений між Вами та jura.com.ua.

Дані реєстрації, підключення та інші дані облікового запису ми зберігаємо стільки, скільки діє Ваш обліковий запис jura.com.ua, тобто доти, доки Ви його не видалите.

Коли Ви видаляєте свій обліковий запис, Ваші ідентифікаційні, контактні та інші дані безповоротно знищуються або деперсоніфікуються таким чином, щоб Вас уже не можна було б ідентифікувати. Дані про покупку, відокремлені від Вашого облікового запису, зберігаються протягом встановленого терміну (тобто 10 років).

2.2.2. Персоніфікація контенту та рекомендації
Щоб навігація та здійснення покупок для Вас були ще простішими та швидшими, а наданий контент відповідав Вашим потребам, ми на інтернет-сайті jura.com.ua рекомендуємо Вам продукти, послуги, функції та надаємо контент, які можуть бути для Вас актуальними.

Для того, щоб ми могли якнайкраще Вас пізнати та надавати Вам справді актуальний контент, ми здійснюємо обробку Ваших зазначених далі даних.

Категорії оброблюваних персональних данихПравова підстава
Скільки часу ми обробляємо дані

Дані зареєстрованих клієнтів:

  • Ідентифікаційні та анкетні дані, а також ID користувача, надані у Вашому обліковому записі на jura.com.ua;
  • Дані про Ваші покупки;
  • Дані Вашої навігації на інтернет-сайті jura.com.ua;
  • Інші дані, які генеруються, коли Ви користуєтеся відповідними послугами jura.com.ua;
  • Ваші згоди, варіанти вибору комунікації та/або управління послугами.
Правила користування інтернет-сайтом jura.com.ua, тобто договір про користування послугами jura.com.ua, укладений між Вами та jura.com.ua.

Протягом часу, поки Ви є зареєстрованим клієнтом та/або користуєтеся послугою персоніфікації контенту та рекомендацій.

Якби персоніфікація контенту та рекомендації не були б для Вас актуальними, Ви можете в будь-який час відмовитися від цієї послуги, встановлюючи відповідні варіанти вибору у своєму обліковому записі, в самообслуговуванні послуг.

Якщо Ви відмовитеся від послуги персоніфікації контенту та рекомендацій, Ваші дані з цією метою далі не збиратимуться та не оброблятимуться.

Дані незареєстрованих клієнтів:

  • ID сесії;
  • Зафіксовані під час сесії дані Вашої навігації на інтернет-сайті jura.com.ua.

Важливо зазначити, що всі дані навігації незареєстрованого клієнта збираються та обробляються лише деперсоніфікованими і не дають змоги ідентифікувати конкретну особу.

У певних випадках система jura.com.ua може розпізнати Вас як користувача, що повертається, і зв'язати дані, зібрані під час попередньої (-их) сесії (-ій) навігації, з даними нової сесії навігації. Проте, і в цьому випадку ми не можемо ідентифікувати Вас як конкретну особу, оскільки дані навігації не пов'язуються з будь-якими іншими персональними даними та ідентифікаторами.

Використання сайту


Стільки, скільки діє Ваша згода.


2.2.3. Надання інших послуг і функцій jura.com.ua

Ми своїм клієнтам пропонуємо широкий спектр корисних послуг і функцій, для надання яких необхідно обробляти певні Ваші дані. Більш детальну інформацію про окремі послуги та їхній контент Ви знайдете в Правилах користування інтернет-сайтом jura.com.ua.

Наприклад, коли Ви користуватиметеся послугою "Списку бажань", ми збережемо товари, поміщені Вами до "Списку бажань". У цьому випадку ми здійснюємо обробку як список товарів, що знаходяться в "Списку бажань", так і інформацію про те, коли товар в нього поміщений. Коли Ви здійснюєте навігацію як зареєстрований клієнт, ми зберігатимемо товари, поміщені Вами до кошика товарів, протягом терміну до 90 днів, а також зберігатимемо інформацію про те, коли товар був до нього поміщений. Коли на інтернет-сайті Ви обираєте місто, щоб бачити найближчі пункти отримання, ми зберігаємо Ваш варіант вибору та здійснюємо подальшу обробку.

Коли Ви користуєтесь послугами та функціями jura.com.ua як зареєстрований користувач, ми Ваші варіанти вибору та дані, якщо такі надаються, зазвичай зберігаємо та пов'язуємо їх з Вашим особистим обліковим записом та іншими Вашими даними, обробку яких ми здійснюємо.

Невід'ємною частиною певних послуг є надсилання електронних та інших сповіщень (наприклад, сповіщення про залишений кошик покупок, сповіщення про зниження цін на збережені в "Списку бажань" товари, сповіщення про закінчення терміну дії бонусів тощо). Під час надсилання таких повідомлень про послуги ми також будемо використовувати Ваші контактні дані, наприклад, адресу ел. пошти. У багатьох випадках ми надаємо Вам можливість відмовитися від сповіщень про послуги, встановлюючи відповідні варіанти вибору у своєму обліковому записі та/або натискаючи посилання відмови в електронному листі, а після Вашої відмови від сповіщення ми зберігаємо дані про Ваші варіанти вибору сповіщень.

Правовою підставою для обробки даних з метою, зазначеною в цьому пункті, є Правила користування інтернет-сайтом jura.com.ua (тобто договір про користування послугами jura.com.ua, укладений між Вами та jura.com.ua) або, в окремих випадках, Ваша згода, яку Ви надаєте для конклюдентних дій, користуючись відповідною послугою або функцією.

Персональні дані з метою, зазначеною в цьому пункті, ми зберігаємо доти, доки вони є необхідними для надання відповідної послуги чи функції та/або доти, доки Ви користуєтеся тією послугою чи функцією.

2.3. Прямий маркетинг та інші маркетингові дії

2.3.1. Загальні та персоніфіковані повідомлення прямого маркетингу
У jura.com.ua Ви можете підписатися на новинні розсилки, інформацію про новини, акції, дисконтні коди та лотереї jura.com.ua, а також пропозиції, адаптовані спеціально для Вас відповідно до Вашої історії покупок і навігації. Для того, щоб ми могли надавати Вам такі пропозиції та інформацію, ми здійснюємо обробку таких Ваших даних:

Категорії оброблюваних персональних даних
Правова підстава
Скільки часу ми обробляємо дані

Ваші контактні дані;

Вашу історію покупок і навігації в jura.com.ua, якщо Ви обрали отримання спеціально адаптованих для Вас пропозицій;

Дані перегляду новинних розсилок та інших повідомлень.

Ваша згода, яку Ви надаєте, підписуючись на новинні розсилки jura.com.ua, загальні та/або спеціально для Вас адаптовані сповіщення та пропозиції.

Обробку даних перегляду новинних розсилок та інших повідомлень ми здійснюємо на підставі нашого законного інтересу. Збір та аналіз таких даних дає нам змогу оцінювати актуальність та ефективність кампаній прямого маркетингу, щоб повідомлення були для Вас цікавими та актуальними, а здійснюваний нами прямий маркетинг - ефективним.

Стільки, скільки діє Ваша згода.

Свою згоду на отримання новинних розсилок, загальних та/або спеціально адаптованих для Вас сповіщень і пропозицій Ви можете відкликати в будь-який час, встановлюючи відповідні варіанти вибору у своєму обліковому записі jura.com.ua або натискаючи на посилання відмови в електронному листі, або зв'язуючись з нами [email protected], 0 800 218 505.

2.3.2. Інші дії інтернет-маркетингу
На інтернет-сайті jura.com.ua ми можемо користуватися послугами Google, Adform та інших постачальників інтернет-реклами. Зазвичай постачальники реклами як самостійні розпорядники персональних даних за допомогою файлів cookie та подібних технологій збирають дані про Вашу навігацію на інтернет-сайті jura.com.ua, щоб мати змогу надавати Вам актуальну інтернет-рекламу на jura.com.ua, на інших інтернет-сайтах та/або іншими каналами інтернет-реклами (у соціальних мережах, мобільних додатках, системах пошуку в інтернеті тощо).

2.4. Розгляд ваших прохань та інших запитів

Коли Ви звертаєтеся до нас по допомогу, ставите нам запитання, подаєте нам прохання, відгуки, скарги тощо, Ви зазвичай надаєте нам свої персональні дані.

Ваші дані ми використовуємо для того, щоб мати змогу належним чином та об'єктивно розглянути Ваше прохання чи інший запит, надати Вам необхідну інформацію, відповісти на Ваші запитання, вирішити Ваші прохання чи вимоги. Дані Ваших прохань, вимог та інших запитів ми також можемо використовувати з метою захисту своїх прав і законних інтересів, якщо у зв'язку з Вашим проханням, вимогою чи іншим запитом був би ініційований юридичний спір, або виникла б імовірність такого спору.

Категорії оброблюваних персональних даних   Правова підстава
Скільки часу ми обробляємо дані

Ваші ідентифікаційні та контактні дані;

Дані про комунікацію з Вами;

Інші дані, необхідні для розгляду Вашого прохання або запиту.

  • Виконання нашого юридичного зобов'язання відповідати на прохання та запити клієнтів;
  • Виконання договору, коли Ваше прохання або запит пов'язані з договором та/або його виконанням;
  • Наш законний інтерес захищати свої права та інтереси, коли Ви звертаєтеся до нас зі скаргою або претензією, ініціюється юридичний спір або існує його ймовірність.

Протягом того часу, коли ми розглядаємо Ваше прохання чи запит, надаємо відповідь, і ще 2 роки після вирішення запиту.

Якщо внаслідок Вашого прохання, вимоги чи іншого запиту ініціюється юридичний спір, або існує ймовірність такого спору, ми можемо зберігати Ваші дані впродовж більш тривалого часу - доти, доки не закінчиться передбачені у правових актах термін подання скарги чи термін давності позову та/або не набере законної сили остаточне рішення.

2.5. Аналітика і статистика з метою аналізу, розвитку та поліпшення діяльності

Ми прагнемо, щоб користуватися інтернет-сайтом jura.com.ua було б якомога простіше та зручніше, щоб наші послуги були актуальними та корисними для клієнтів, а клієнтський досвід - якомога кращим. Тому, з метою розвитку та покращення своєї діяльності ми постійно аналізуємо, як клієнти користуються інтернет-сайтом jura.com.ua та послугами jura.com.ua, та здійснюємо обробку зазначених далі їхніх даних.

Важливо зазначити, що при виконанні аналітики та статистики ми здійснюємо обробку неперсоналізованих узгоджених даних і не здійснюємо обробку Вашої контактної або іншої інформації, що індивідуалізує Вас. Тобто аналітичні та статистичні дані не дають змоги ідентифікувати конкретного користувача, не пов'язуються з іншими даними ідентифікованого користувача та не об'єднуються в комплекти даних щодо конкретного користувача.

На інтернет-сайті jura.com.ua ми можемо користуватися інструментами Google Analytics та/або інших постачальників, що надають послуги аналітики інтернет-сайту. Google Analytics та інші аналітичні інструменти збирають дані навігації за допомогою файлів cookie та подібних технологій. Проте, зазвичай файли cookie Google Analytics та / або інших подібних інструментів у jura.com.ua діють як файли cookie, контрольовані першою стороною, тобто нами самими.

Пропоноване коригування: ми збираємо і використовуємо аналітичні та статистичні дані про відвідування і використання сайту jura.com.ua тільки на підставі вашої згоди, з метою оцінки ефективності наших послуг та/або маркетингових кампаній і для прийняття важливих рішень щодо розвитку і вдосконалення нашої діяльності, таких як розвиток асортименту продукції jura.com.ua, розвиток наших послуг, поліпшення сайту jura.com.ua. Однак якщо ви заперечуєте проти встановлення аналітичних файлів cookie, ви можете відмовитися від них у своєму веб-браузері, як зазначено в політиці використання файлів cookie на сайті jura.com.ua.

2.6. Інформація щодо опрацювання даних відеоспостереження

Усередині магазинів-центрів видачі товарів "jura.com.ua" та з їхньої зовнішньої сторони обладнано камери відеоспостереження, що фіксують і записують зображення, яке потрапляє в поле зору камер. Відеозаписи можуть бути переглянуті тільки у випадках нещасних випадків з Клієнтами та Працівниками, у випадках втрати матеріальних цінностей, їх псування або знищення, у випадках конфліктів (інцидентів) між Клієнтами та Працівниками. Відеозаписи можуть переглянути лише відповідальні особи - особи, які належним чином уповноважені керівником "jura.com.ua", які ознайомилися з вимогами правових актів, що регламентують захист Персональних даних, та під розписку зобов'язалися дотримуватися їх або в інший спосіб, що доводить факт ознайомлення та зобов'язання. Записи відеокамер можуть бути надані тим зацікавленим особам, з якими пов'язаний інцидент, наприклад, правоохоронним органам і посадовим особам, страховим компаніям, відвідувачам (коли псування нанесене їхньому майну або інцидент пов'язаний з нанесенням шкоди для здоров'я). У зазначених випадках дані надаються тільки переконавшись, що має місце бути належна правова підстава для надання даних.

Для того, щоб "jura.com.ua" міг реалізувати законний інтерес щодо піклування про безпеку осіб, їхнє здоров'я та громадський порядок, ми обробляємо такі Ваші дані:

Категорія оброблюваних персональних даних
Правова підстава
Скільки часу ми обробляємо дані
Ваше зображення, як обличчя
Необхідність прагнути до здійснення законних інтересів "jura.com.ua", захисту осіб, які перебувають у магазинах-центрах видачі товарів "jura.com.ua", їхнього здоров'я та громадського порядку, а також до захисту матеріального майна.Відеозображення зберігаються до 180 календарних днів і автоматично видаляються при збереженні нових відеозаписів на носіях, за винятком випадків, коли є підстава вважати, що зафіксовано проступок, вчинено злочинне діяння або інші незаконні дії (до завершення відповідного розслідування та/або розгляду справи).


2.7. 
Профілювання та автоматичне ухвалення рішень

Профілювання та автоматичне прийняття рішень Тобто за допомогою автоматичних засобів ми групуємо та аналізуємо Ваші дані, що обробляються з відповідною метою, і робимо припущення та прогнози щодо того, який контент та/або сповіщення можуть бути для Вас актуальними. Для того, щоб краще пізнати своїх клієнтів, їхні потреби та захоплення, ми також можемо поділяти клієнтів на категорії за різними ознаками (наприклад, вік, місце знаходження, звички навігації та/або покупок та ін.).

Такі автоматизовані дії аналізу, профілювання та ухвалення рішень дають нам змогу більш ефективно опрацьовувати наявну в нас інформацію про клієнтів і досягати конкретні вищевказані цілі, тобто адаптувати контент, рекомендації та/або пропозиції відповідно до Ваших потреб і захоплень. Ці дії не є самостійною метою обробки даних, не чинять на вас будь-який істотний вплив, і тому через них для Вас не виникає жодних правових наслідків.

3. ЧИ МОЖУ Я НЕ ПОГОДИТИСЯ НА ТЕ, ЩОБ МОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ НЕ ПІДДАВАЛИСЯ ОБРОБЦІ, І ПРИ ЦЬОМУ КОРИСТУВАТИСЯ ІНТЕРНЕТ-САЙТОМ JURA.COM.UA?

Ви маєте право не погодитися з тим, щоб піддавалися Ваші персональні дані, обробка яких ґрунтується на Вашій згоді. Наприклад, Ви можете не погодитися з тим, щоб Ваші дані піддавалися обробці з метою прямого маркетингу, у будь-який час відмовляючись від таких ринкових повідомлень.

Проте, коли персональні дані обробляються з метою укладення або виконання договору (наприклад, Ваше замовлення на купівлю) та/або надання Вам бажаної послуги jura.com.ua, Ви не могли б подати замовлення на купівлю або скористатись відповідною послугою, якби Ви не надали відповідні персональні дані або не дали дозволу на їх обробку.

4. КОМУ ПЕРЕДАЮТЬСЯ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

З метою надання Вам запитуваного товару або послуг, ми можемо передавати Ваші персональні дані третім сторонам. Ми передаємо тільки такі Ваші персональні дані, які необхідні для належного виконання Вашого замовлення на купівлю та/або надання відповідної послуги.

Ваші персональні дані передаються постачальникам послуг. Ваші персональні дані передаються постачальникам послуг, таким як підприємства доставки, кол-центри та інші підприємства, що надають послуги jura.com.ua. Ці особи діють як розпорядники даних jura.com.ua, проходять ретельний відбір і під час опрацювання персональних даних зобов'язані дотримуватися вказівок і вимог, наданих jura.com.ua в договорі про опрацювання даних або іншим чином.

У випадках юридичного процесу та в інших випадках, передбачених у законодавстві, Ваші персональні дані можуть передаватися державним органам у порядку, встановленому законодавством України.

5. СКІЛЬКИ ЧАСУ МИ ЗБЕРІГАЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ваші персональні дані зберігаються стільки часу, скільки необхідно для досягнення конкретних цілей, для яких дані зібрані.

Строки зберігання даних за окремими цілями обробки даних деталізовані в розділі 2 цієї Політики захисту персональних даних.

Більш тривале, ніж встановлено в Політиці захисту персональних даних, зберігання персональних даних може здійснюватися, тільки коли:

  • є обґрунтовані підозри щодо неправомірної діяльності, стосовно якої проводиться розслідування;
  • Ваші дані необхідні для належного розгляду спору, скарги;
  • якщо дані необхідні для забезпечення безпеки інтернет-сайту jura.com.ua, наприклад, якщо будуть помічені підозрілі дії відвідувача або клієнта тощо;
  • за наявності спеціальних підстав, умов або випадків, передбачених у правових актах.

6. ЯК Я МОЖУ ОЗНАЙОМИТИСЯ ЗІ СВОЇМИ ПЕРСОНАЛЬНИМИ ДАНИМИ, ОБРОБКУ ЯКИХ ЗДІЙСНЮЄ JURA.COM.UA?
Ви маєте право ознайомитися з Вашими персональними даними, обробку яких ми здійснюємо. Зі своїми персональними даними, обробку яких ми здійснюємо, Ви можете ознайомитися такими способами:

  • надсилаючи нам прохання ел. поштою: [email protected];
  • зв'язуючись із нами за телефоном 0 800 218 505.

7. ЯК Я МОЖУ ЗМІНЮВАТИ / УТОЧНЮВАТИ СВОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Якщо Ви помітили, що Ваші персональні дані є неточними або неповними, і Ви бажаєте їх змінити або уточнити, Ви можете це зробити в такий спосіб:

  • у розділі "Редагувати профіль" особистого облікового запису;
  • зв'язуючись з нами по ел. пошті: [email protected];
  • зв'язуючись із нами за телефоном 0 800 218 505.

8. ЧИ МОЖУ Я ВИМАГАТИ, ЩОБ ВИ ВИДАЛИЛИ МОЇ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Ви маєте право попросити, щоб ми припинили обробку Ваших персональних даних і знищили їх за наявності хоча б однієї з таких обставин:

  • персональні дані не є більш необхідними для досягнення цілей, для яких здійснювалося їх збирання або обробка іншим чином;
  • Ви відкликаєте згоду, на якій ґрунтувалася обробка даних, і відсутня будь-яка інша законна підстава для обробки даних;
  • обробка Ваших персональних даних здійснюється незаконним чином;
  • Ви подали заперечення проти того, щоб обробка персональних даних здійснювалася на підставі нашого законного інтересу, і Ваші інтереси в конкретному випадку мають переважну силу.

Шкодуємо, проте Ваші персональні дані не будуть видалені з нашої бази даних, якщо після отримання Вашого прохання ми встановимо, що:

  • Ваші персональні дані необхідні для досягнення цілей, для яких вони були зібрані або піддавалися обробці;
  • Ви не відкликали згоду на обробку Ваших персональних даних, коли обробка даних здійснюється на підставі Вашої згоди;
  • обробка даних необхідна через наші законні інтереси, і Ваші інтереси не мають переважної сили;
  • обробка Ваших даних необхідна для заявлення, виконання або захисту юридичних вимог;

Прохання про видалення Ваших персональних даних Ви можете надати такими способами:

  • зв'язуючись з нами по ел. пошті: [email protected];
  • зв'язуючись із нами за телефоном 0 800 218 505.

9. ЧИ МОЖУ Я ОБМЕЖИТИ ПРАВО НА ОБРОБКУ МОЇХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?
Ви маєте право обмежити для нас можливість здійснювати обробку Ваших персональних даних. Якщо Ви обмежите обробку Ваших персональних даних, ми більше не будемо виконувати з Вашими персональними даними жодних дій, за винятком зберігання персональних даних. Ви можете обмежити обробку персональних даних за наявності хоча б однієї з таких обставин:

  • Ваші персональні дані є неточними (дії з обробки персональних даних у цьому випадку будуть обмежені до перевірки точності даних);
  • обробка Ваших персональних даних здійснюється незаконно, проте Ви не погоджуєтеся на те, щоб Ваші дані були стерті;
  • jura.com.ua більше не потребує Ваших персональних даних для встановлених цілей, однак вони необхідні для того, щоб Ви могли заявляти, виконувати та захищати юридичні вимоги;
  • обробка Ваших персональних даних здійснюється тоді, коли Ви заперечуєте проти такої обробки персональних даних (обробка даних буде обмежена з цієї підстави доти, доки не буде перевірено, чи мають переважну силу причини, з яких ми здійснюємо обробку Ваших персональних даних, над Вашими).

Обмежити обробку Ваших персональних даних Ви можете надати наступними способами:

  • зв'язуючись з нами по ел. пошті: [email protected];
  • зв'язуючись із нами за телефоном 0 800 218 505.

10. ЩО ОЗНАЧАЄ ПРАВО НА ПЕРЕНОСИМІСТЬ ДАНИХ? ЯК Я МОЖУ НИМ СКОРИСТАТИСЯ?
Право на переносимість даних означає, що Вам дозволяється отримувати в систематизованому, зазвичай використовуваному, машинно-зчитуваному та інтерактивному форматі ті надані Вами персональні дані, обробку яких ми здійснюємо автоматизованими засобами. За наявності технічних можливостей та Вашого прохання такі Ваші дані можуть пересилатися безпосередньо іншій зазначеній Вами особі.

Прохання про надання або пересилання персональних даних у систематизованому форматі Ви можете надати в такі способи:

  • зв'язуючись з нами по ел. пошті: [email protected];
  • зв'язуючись із нами за телефоном 0 800 218 505.

11. ЯК Я МОЖУ ПОДАТИ ПРОХАННЯ ЩОДО ЗДІЙСНЕННЯ МОЇХ ПРАВ?
Прохання, пов'язані з Вашими персональними даними, Ви можете надати такими способами:

  • зв'язуючись з нами по ел. пошті: [email protected];
  • зв'язуючись із нами за телефоном 0 800 218 505.

У своїй системі Вашу ідентифікацію ми виконуємо за Вашою адресою електронної пошти. При наданні нам прохання одним із зазначених способів завжди вказуйте свою адресу електронної пошти, щодо якої накопичена інформація, у зв'язку з якою це прохання надається. Якщо Ви не вкажете адресу електронної пошти, або якщо вона не збігатиметься з адресою електронної пошти особи, яка подала прохання, ми не матимемо змоги належним чином Вас ідентифікувати та надати запитувану Вами інформацію або виконати Ваше прохання.

Для Вашої зручності ми надаємо форми прохань, які Ви можете знайти, підключившись до профілю свого особистого облікового запису в середовищі редагування.

Якщо Ви вважаєте, що Ваші права порушено, щодо захисту своїх прав Ви можете звертатися до Управління з питань захисту персональних даних Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.


12. ФАЙЛИ COOKIE

На інтернет-сайті та в мобільному додатку ми використовуємо файли cookie та подібні технології, наприклад, піксельні теги (англ. Pixel Tags), веб-маяки (англ. Web Beacons), порожні GIF-зображення (англ. clear GIF) тощо, (далі спільно - "файли cookie"). Файли cookie не завдають жодної шкоди Вашому комп'ютеру або пристрою. Вони допомагають нам забезпечувати дію і функціональність нашого інтернет-сайту, надавати Вам послуги jura.com.ua, збирати аналітичну і статистичну інформацію про навігацію на інтернет-сайті, вести рекламу і маркетинг.